摘要
近年来,为贯彻落实党中央国务院关于建设服务型政府的精神,深化政务公开,提升政务服务,推行"一站式办公"和"一条龙服务",各地行政(政务)服务中心(以下简称"服务中心")迅速发展壮大.服务中心旨在简化办事程序、提高工作效能、提供便捷高效的服务,在地方政府职能转变、深化行政体制改革、服务经济发展中发挥着重要作用,切实有效地满足了公民与社会组织的需求.随着行政管理体制和行政审批制度改革的不断深入,各地行政服务中心在开发建设方面取得成效的同时,也呈现出问题,窗口单位工作人员管理导致的困局就是其一.笔者以行政服务中心为例,就窗口单位工作人员在可能出现的问题进行粗浅分析,并提出应对思路.
出版日期
2021-09-15