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基于电力营销一体化平台的 95598 客户服务系统设计建设研究

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摘要随着社会对电力服务质量与效率要求的提升，传统服务模式已难以满足需求。针对这一问题，研究设计并建设了一个基于电力营销一体化平台的95598客户服务系统，旨在提升供电企业的服务质量及工作效率。研究通过整合先进的信息技术与营销策略，建立一种全新的服务体系，希望能够提升服务水平，增强电力企业的市场竞争力。

作者孟庆洋

作者单位国网吉林省电力有限公司松原供电公司

出处《百科论坛电子杂志》 2024年18期

关键词电力营销一体化平台；95598 客户服务系统；设计

出版日期 2024-09-30