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电力客户新装与变更业务受理流程改进措施

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摘要随着电力行业的快速发展和客户需求的日益多样化，电力客户新装机变更管理成为供电企业面临的重要课题。本文从新装机变更管理的概念界定入手，分析了当前管理中存在的主要问题，提出了优化管理改进措施。研究结果表明，通过实施这些措施，可以显著提高新装机变更管理的效率和质量，提升客户满意度。本文的研究成果对供电企业改进新装机变更管理工作具有重要的参考价值。

作者张洁高劲菲

作者单位国网冀北电力有限公司唐山市曹妃甸区供电分公司

出处《百科论坛电子杂志》 2025年21期

关键词电力客户新装；变更业务；受理流程；改进

出版日期 2025-11-15